Operater spletne strani

 

Spletno mesto Alpina upravlja:

 

Alpina

 

Kontakt: [email protected]

 

Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko dobite na [email protected]

 

Zbiranje in shranjevanje podatkov

 

Našo spletno stran lahko obiščete, ne da bi nam povedali, kdo ste, ali posredovali kakršne koli osebne podatke. Shranili bomo le naslednje podatke za dostop brez kakršnih koli osebnih identifikacijskih podatkov, tudi če na našo spletno stran prihajate s povezave do glasila:

 

- Ime vašega ponudnika internetnih storitev (ISP)

 

- Spletno mesto, s katerega prihajate k nam

 

- Ime zahtevane datoteke

 

Ti podatki se uporabljajo izključno za izboljšanje naših storitev in jih ni mogoče izslediti nazaj do vas. Zbiramo, hranimo in obdelujemo vaše podatke, da izpolnimo vaše naročilo in obravnavamo morebitne kasnejše garancijske zahtevke ter v promocijske namene.

 

Zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke o vas, ko obiščete našo spletno stran ali če nam jih prostovoljno posredujete ob naročilu, ustvarjanju uporabniškega računa ali registraciji na naše glasilo:

 

- Vaše kontaktne podatke, vključno z vašim e-poštnim naslovom

 

- Podatki o vašem računu iz postopka naročanja

 

- Spletni identifikatorji

 

Kaj so spletni identifikatorji? Ko obiščete spletno mesto, vaš brskalnik pošlje informacije o vrsti in različici vašega brskalnika, vašem operacijskem sistemu, vašem napotitvenem URL-ju, vašem naslovu IP, imenu datoteke, vašem statusu dostopa, količini prenesenih podatkov, datumu in času zahteve strežnika. Ti podatki so psevdonimizirani in vas ne identificirajo.

 

Namen

 

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

 

- V stiku z vami

 

- Promocijske namene

 

- Zagotavljanje kakovosti

 

- Naša statistika

 

- Obdelava vaše prodajne pogodbe

 

- Pošiljanje našega glasila

 

Tretje osebe

 

Če ste opravili nakup, posredujemo vaše osebne podatke pogodbenim ponudnikom storitev, ki jih uporabljamo za dokončanje vašega naročila (npr. proizvajalcem, pošiljateljem ali ponudnikom plačilnih storitev). Če ste se prijavili na novice, bodo osebni podatki, ki ste jih navedli ob registraciji, uporabljeni za pošiljanje prilagojenih novic.

 

Viri podatkov

 

Podatki, ki jih prejmemo, prihajajo od vas (vključno s podatki o napravah, ki jih uporabljate).

 

Trajanje skladiščenja

 

Vaše podatke bomo shranili:

 

- Če ste podali soglasje za obdelavo vaših podatkov, do preklica tega soglasja, sicer po 6 mesecih oziroma, odvisno od vrste podatkov, v skladu z ustreznim rokom hrambe, ki ga predpisuje zakon.

 

- Če potrebujemo podatke za izvajanje pogodbe, največ toliko časa, dokler velja pogodbeno razmerje z vami, ali dokler veljajo zakonska obdobja hrambe.

 

- Če vaše podatke uporabljamo na podlagi naših zakonitih interesov, kvečjemu dokler ne prevlada nad vašim interesom, da se ti podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

 

Legitimni interesi

 

Pri obdelavi vaših podatkov zasledujemo naslednje zakonite interese:

 

- Izboljšanje naših storitev

 

- Zaščita pred zlorabo

 

- Statistika

 

Prejemniki ali kategorije prejemnikov personaliziranih podatkov

 

Pri obdelavi vaših podatkov sodelujemo z naslednjimi ponudniki storitev, ki imajo dostop do vaših podatkov:

 

- Dostavni partnerji

 

- Ponudniki spletnega gostovanja

 

- Ponudniki platform družbenih medijev

 

- Oglaševalske mreže (za oglase)

 

- Ponudniki orodij za spletno analizo

 

Vaše pravice kot prizadete stranke

 

V skladu s členom 15 ff. člena GDPR imate – delno pod določenimi pogoji – pravico do:

 

- Zahtevajte informacije o obdelavi vaših podatkov

 

- Spremenite svoje podatke

 

- Izbrišite ali onemogočite svoje podatke

 

- Omejite svoje podatke

 

- Ugovarjati obdelavi vaših podatkov

 

- Prejmite svoje podatke v prenosljivi obliki in jih posredujte tretji osebi

 

- Preklic soglasja za obdelavo vaših podatkov za v prihodnje

 

Zahteva ali obveznost v zvezi s posredovanjem podatkov

 

Če pri zbiranju podatkov ni določeno drugače, posredovanje podatkov ni niti potrebno niti obvezno.

 

Dodatne informacije o varstvu podatkov

 

Kontakt

 

Najlažji način, da hitro stopite v stik z nami je, da nas kontaktirate po e-pošti na: [email protected]

 

E-novice

 

Če se naročite na naše brezplačne novice, boste prvi izvedeli za nove izdelke, dragocene nasvete in novice ter ekskluzivne ponudbe. Po prijavi boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo z aktivacijsko povezavo za začetek prejemanja glasila. Če ne želite več prejemati naših novic, se lahko kadar koli odjavite tako, da preprosto kliknete povezavo »odjava« v nogi katerega koli od naših glasil ali pošljete e-pošto na [email protected]

 

Varnost podatkov

 

Za vsako stranko, ki se ustrezno registrira, vzpostavimo z geslom zaščiten neposreden dostop do podatkov o inventarju, ki jih hranimo pri njej prek računa stranke. Tukaj si lahko ogledate podatke v zvezi z vašimi dokončanimi, odprtimi in nedavno poslanimi naročili, poleg tega pa lahko upravljate svoje podatke o naslovu in nastavitve glasila. Prenos teh podatkov na naslednja mesta je šifriran:

 

* Prijava / * Po meriomer račun / * Nakupovalni voziček / * Postopek naročanja

 

Naše spletno mesto in druge sisteme varujemo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi pred izgubo, uničenjem, dostopom, spreminjanjem in distribucijo vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb. Svoje podatke za prijavo vedno obravnavajte zaupno in zaprite okno brskalnika, ko končate z obiskom našega spletnega mesta, zlasti če uporabljate skupni računalnik.

 

Naročilo in pogodba

 

Besedilo pogodbe shranimo in vam takoj po prejemu naročila pošljemo e-pošto s podatki o naročilu. Tukaj si lahko kadar koli ogledate naše pogoje. Če ste registrirani na naši spletni strani, si lahko pretekla naročila ogledate v svojem uporabniškem računu. V naši trgovini lahko uporabite različne načine plačila. Podatke o vaši kreditni kartici ali računu zbira in obdeluje neposredno ustrezni ponudnik plačilnih storitev in jih mi ne hranimo. Nimamo prav nobenega dostopa do vaših podatkov o plačilu. Za posebne informacije glejte ustrezno politiko zasebnosti vašega ponudnika plačil.

 

Politika proti neželeni pošti

 

Alpina ne tolerira neželene pošte. To pa ne pomeni, da lahko preprečimo neželeno pošto na internetu. Če menite, da ste od nas prejeli neželeno e-pošto, se obrnite na [email protected], da bomo lahko raziskali težavo.

 

Piškotki

 

Ta spletna stran uporablja piškotke. Piškotek je majhna besedilna datoteka z identifikacijsko številko, ki se ob uporabi naše spletne strani prenese in zabeleži na vaš računalnik, skupaj z ostalimi zahtevanimi podatki. Shranjevanje teh piškotkov nam pomaga, da naše spletno mesto ustrezno prilagodimo vam, in olajša uporabo, na primer s shranjevanjem določenih informacij, ki jih vnesete, tako da vam jih ni treba nenehno znova vnašati. Datoteka je pripravljena za poznejši dostop in služi za avtentikacijo uporabnika.

 

Ker so piškotki le preproste datoteke in ne izvedljivi programi, ne predstavljajo nevarnosti za vaš računalnik. Odvisno od izbranih nastavitev v vašem internetnem brskalniku lahko samodejno sprejme piškotke. To nastavitev je mogoče spremeniti in shranjevanje piškotkov popolnoma onemogočiti ali deaktivirati na način, da je uporabnik obveščen takoj, ko je piškotek shranjen. V primeru popolne onemogočitve piškotkov pa določene funkcije spletnega mesta ne bodo več na voljo ali le v omejeni obliki.

 

1. Sejni piškotki

 

Sejni piškotki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik.

 

2. Trajni piškotki

 

Uporabljamo tudi piškotke, ki ostanejo na vašem trdem disku. Njihov datum poteka je nastavljen na datum v prihodnosti. Ko ponovno obiščete našo spletno stran, trajni piškotki samodejno prepoznajo, da ste že bili tukaj in katere možnosti in nastavitve želite, skupaj z besedilom, ki ste ga morda vnesli v polja na naših obrazcih.

 

3. Uporaba piškotkov tretjih oseb

 

Sodelujemo z več oglaševalskimi partnerji, ki nam pomagajo narediti našo internetno storitev in spletno stran Alpina bolj zanimivo za vas. Zato na vaš trdi disk shranjujemo tudi piškotke partnerskih organizacij. To so začasni piškotki, ki se po določenem času samodejno izbrišejo. Piškotki partnerskih organizacij se večinoma izbrišejo po nekaj dneh ali v 24 mesecih, v posameznih primerih pa tudi po več letih. Piškotki naših partnerskih organizacij ne vsebujejo osebnih podatkov. Podatki se zbirajo le pod ID-jem uporabnika, ki v nobenem trenutku ne bo združen s podatki, ki omogočajo vašo osebno identifikacijo. Kadar koli lahko ugovarjate zbiranju in shranjevanju podatkov za namene spletne analize z učinkom v prihodnosti, tako da nam to sporočite z e-pošto na [email protected].

 

Ponovno ciljanje

 

Naše spletno mesto uporablja tako imenovano tehnologijo ponovnega ciljanja, da naredi vašo spletno izkušnjo bolj zanimivo. Tako lahko z oglasi dosežemo uporabnike interneta, ki se že zanimajo za našo trgovino in izdelke na drugih spletnih mestih. Menimo, da so prilagojeni oglasi, povezani z zanimanjem, na splošno bolj zanimivi za uporabnike interneta. Vstavljanje teh oglasov na spletna mesta naših partnerjev poteka prek piškotkov in analiziranja prejšnjega vedenja uporabnikov. Ta oblika oglaševanja je popolnoma anonimna. Prilagojeni podatki ne bodo shranjeni in uporabniški profil ne bo združen z vašimi prilagojenimi podatki.